Privacybeleid van SpinStars

Inhoud
Bij SpinStars hechten wij de hoogste waarde aan de privacy en veiligheid van onze spelers. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via de website of de mobiele applicatie van SpinStars.

1. Algemene Informatie

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door SpinStars. Wij treden op als de 'verwerkingsverantwoordelijke' voor uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door u te registreren bij SpinStars, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit document.

2. Welke gegevens verzamelt SpinStars?

Om onze diensten legaal en veilig aan te kunnen bieden, verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:
  • Identificatiegegevens: Naam, adres, geboortedatum, geslacht en BSN (indien vereist voor wettelijke verificatie zoals Cruks).
  • Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
  • Financiële gegevens: Bankrekeningnummer (IBAN), transactiegeschiedenis en bron van inkomsten (indien wettelijk vereist).
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserinformatie en locatiegegevens.
  • Speelgedrag: Informatie over inzetten, winsten, verliezen en ingestelde limieten voor verantwoord spelen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

SpinStars verwerkt uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
  • Uitvoering van de overeenkomst: Om uw account te beheren en weddenschappen te verwerken.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wetgeving op kansspelen, anti-witwasregels (Wwft) en fiscale verplichtingen.
  • Veiligheid en preventie: Het voorkomen van fraude, witwassen en problematisch gokgedrag.
  • Marketing (indien geaccepteerd): Om u te informeren over bonussen en promoties die specifiek op u zijn afgestemd.

4. Gegevensdeling met derden

Wij delen uw gegevens enkel met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:
  • Toezichthouders: Zoals de Kansspelautoriteit (KSA) voor wettelijke controles.
  • Betaalproviders: Voor het veilig verwerken van stortingen en uitbetalingen via iDEAL of creditcard.
  • IT-dienstverleners: Bedrijven die onze hosting en beveiliging ondersteunen.
SpinStars verkoopt uw gegevens nooit aan commerciële derden.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen (vaak tot 5 jaar na het beëindigen van de klantrelatie conform de Wwft).

Overzicht Gegevensbeheer bij SpinStars

Type GegevenBewaartermijnGrondslag
AccountgegevensDuur van de klantrelatie + 5 jaarWettelijke plicht (Wwft)
MarketingvoorkeurenTot intrekking toestemmingToestemming
Transactiegegevens7 jaarFiscale wetgeving

6. Uw Rechten als Speler

Onder de AVG beschikt u over diverse rechten met betrekking tot uw gegevens bij SpinStars:
  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te wissen (behalve indien wij een wettelijke plicht hebben deze te bewaren).
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten pauzeren.

7. Beveiliging van uw gegevens

SpinStars maakt gebruik van geavanceerde technologische beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie, firewalls en strikte interne toegangscontroles, om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of verlies.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de browserinstellingen of de cookiebanner op de SpinStars website.

9. Contact en Klachten

Heeft u vragen over dit Privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via:Indien u niet tevreden bent met hoe wij met uw privacy omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.